最近受邀到 Podcast《電商原來是醬》，分享生生優動在做的一件事：
我們不是在做「物理治療」，而是在打造「日常健康管理的基礎設施」。
醫療服務的本質問題
很多醫療服務的本質問題是——只能在特定場域發生（診所），而且是一次性的。
但生生優動在做的，是把這件事徹底重構：
- 從「診所」走向「企業、居家與線上」
- 從「單次治療」走向「長期陪伴」
- 從「專業服務」走向「可規模化的系統」
AI、數據與專業人員的結合
我們結合 AI、數據與專業人員，讓健康服務變成一種「持續存在」的能力，而不是一次性的消費。
其中一個關鍵突破，是我們從 B2C 走向 B2B2C——讓企業成為健康的入口，重新定義服務的觸及方式與成本結構。
為什麼讓物理治療師直接面對用戶
另外一個我們很堅持的做法是：讓「物理治療師直接面對用戶」。因為在健康這個領域，信任不是加分項，而是轉換的前提。
未來的醫療與健康產業，競爭的不是誰技術最好，而是誰能「陪用戶最久」。
我們正在打造的，不只是服務，而是一個新的健康服務模型。